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May 27 , 2020

GTM、GA、me<x>ta Pixel 有什麼差別?行銷追蹤工具完整說明

行銷人員申請好了GTM的CODE以後請工程師安裝在網站上,
之後行銷人員不論要安裝GA或PIXEL等CODE都不用委託工程師,
可以直接由GTM進行安裝,統一管理,
而且因為透過安裝GTM,網站安裝的CODE比之前少能增加網頁讀取速度,
更進一步來說由於網站安裝了GTM之後就會產生數據,當數據累積到一定的量時就具有統計意義,此時能更有效增加Google Ads的廣告投放精準度。
GTM、GA、me<x>ta Pixel 行銷追蹤工具說明示意圖

GTM(Google Tag Manager)是一個標籤管理容器,GA(Google Analytics)與 meta Pixel 則是分析工具;三者的關係是「GTM 管理並部署 GA、Pixel 等標籤」,讓行銷人員不必每次都請工程師改程式碼。

GA(Google Analytics)是什麼,用來做什麼?

GA 全名為 Google Analytics,是 Google 提供的網站流量與轉換分析工具。安裝 GA 後,你可以看到:

  • 每日、每週的網站訪客數與瀏覽量
  • 訪客來自哪個管道(自然搜尋、社群、直接輸入等)
  • 使用者在哪一頁離開、停留多久
  • 表單送出、購買完成等目標轉換事件

對需要做 SEO 搜尋引擎優化或投放 Google Ads 的企業而言,GA 是最基本也最重要的數據來源。透過 GA 數據,你能評估哪些頁面帶來最多詢問、哪些關鍵字實際帶來轉換。

meta Pixel 是什麼?

meta Pixel(前身為 Facebook Pixel)是 meta 提供的追蹤碼,功能與 GA 類似,但資料回傳給 Facebook/Instagram 廣告後台。安裝 meta Pixel 後可以:

  • 追蹤來自 FB/IG 廣告的訪客行為
  • 建立「再行銷受眾」,鎖定曾瀏覽特定頁面的用戶
  • 優化廣告投放,讓系統找到更可能轉換的潛在客戶
  • 計算廣告投資報酬率(ROAS)

如果你的業務有在 Facebook 或 Instagram 投放廣告,meta Pixel 幾乎是不可缺少的工具。

GTM(Google Tag Manager)和 GA、Pixel 有什麼關係?

GTM 本身不是分析工具,它是一個「標籤容器」。簡單說:

  • GA:Google 的流量分析工具
  • meta Pixel:Facebook/Instagram 的廣告追蹤工具
  • GTM:統一管理 GA、Pixel 及其他各種追蹤碼的容器平台

傳統作法是讓工程師逐一把 GA 碼、Pixel 碼、各種轉換追蹤碼分別埋入網頁;而安裝了 GTM 之後,工程師只需要在網頁放一段 GTM 容器碼,後續所有追蹤標籤都可以由行銷人員直接在 GTM 後台新增或修改,不必再麻煩工程師。

為什麼建議所有網站都要安裝 GTM?

安裝 GTM 對網站的好處可以歸納為三點:

1. 降低工程師負擔,提升行銷彈性

行銷人員申請好 GA、Pixel 或其他廣告平台的追蹤碼後,可以直接在 GTM 後台完成部署,不必每次都開規格給工程師、等工程師排程、再等測試上線。節省溝通成本,也讓行銷活動能更快速落地。

2. 加快網頁讀取速度

網頁原本分別安裝多段追蹤碼時,每段碼都會各自發出網路請求;改用 GTM 統一管理後,只剩一段容器碼負責載入,整體請求數量減少,網頁讀取速度因此提升。網頁速度不僅影響使用者體驗,也是 Google 搜尋排名的評估因素之一。

3. 透過數據提升廣告精準度

網站安裝 GTM 並正確設定事件追蹤後,數據會穩定回傳至 GA 和廣告後台。當數據累積到一定量,便具有統計意義,Google Ads 和 meta 廣告的機器學習演算法才能有效優化,讓每一分廣告預算發揮最大效益。

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