購物網站必備的 5 大功能元素:產品架、金流、物流一次搞懂
首先,不管是不是購物型的網站,基本上您一定會需要有一個能夠吸引消費者目光的網站首頁,
才能夠達到第一步的吸引您的消費者進入網站裡來進行購買您販售的商品。
一個完整的購物網站需要哪些功能?產品架、購物車、線上金流、會員系統、物流整合,缺一不可。本文帶你了解每個元素的用途與選擇眉角,幫你在規劃購物網站前做好功課。
購物網站一定要有哪些基本功能?
購物網站的核心功能可分為五大塊,每一塊都有其必要性:
1. 產品架
產品架讓你從後台自行上架、下架、編輯商品資訊,讓消費者能清楚瀏覽每一項商品。產品架依商品分類複雜度,可規劃為單層、雙層,甚至三至四層架構——產品類別分得越細的品牌,通常需要更深層的分類結構。
2. 購物車
購物車必須和產品架共存,兩者是不可分割的配套。消費者選好商品後,需透過購物車結帳。付款方式若為 ATM 轉帳或貨到付款,無須串接金流;但若要讓消費者直接線上刷卡,就必須整合金流服務。
3. 線上金流
金流是讓消費者線上刷卡的關鍵。開發商會將金流廠商提供的程式碼嵌入購物流程,完成刷卡功能。手續費費率由你和金流廠商直接洽談,網頁設計公司通常不介入這個環節。常見的台灣金流廠商包括綠界、藍新、歐付寶等。
4. 會員系統
會員制度讓消費者建立帳號,記錄購買歷史、累積點數或享有會員優惠。申請方式可分為以電子郵件信箱直接註冊,或串接 Facebook、Google 等第三方帳號快速登入。依據你的行銷策略決定要不要開放哪種方式。
5. 物流整合
若有實體商品配送需求,物流串接是必要功能。常見的台灣物流方案包括超商取貨(7-11、全家)、宅配到府,或讓消費者自訂收貨地址。物流費用計算方式也需在購物車結帳流程中清楚顯示。
購物網站規劃前,我應該思考哪些問題?
- 我的商品數量有多少?是否需要多層分類架構?
- 我的主要結帳方式是什麼?需不需要線上刷卡?
- 我的客群是否有回購需求?是否需要建立會員制度?
- 我的商品需要配送嗎?超商取貨或宅配優先?
釐清這些問題後,再和網頁設計公司討論功能規格,才能避免做到一半才發現少了某個關鍵功能,增加額外開發成本。
購物網站要做 SEO,該注意什麼?
購物網站的 SEO 重點在於:每個產品頁都要有獨立的 me
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